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AGB – Allgemeine Geschäftsbedingungen

§ 1 Geltung, Begriffsdefinitionen

(1) Claudia Conen, Beisenweg 20, 58452 Witten, Deutschland (im Folgenden auch: „wir") betreibt unter den Webseiten ClaudiaConen-Akademie.de, ClaudiaConen.com und ClaudiaConen.de ein Unternehmen zum Ausbilden und Trainieren von Einzelpersonen, Gruppen oder Firmen zu den Themen "Gewinnbringend reden", "Keynote-Speaker", "Freier Redner", "Trau- & Hochzeitsredner" sowie "Trauerredner". Darüber hinaus bieten wir unseren Kunden eine Plattform in Form von Online- und Offlineveranstaltung. Die Einrichtung von Landingpages, Salesfunnels und Memberbereichen wird angeboten. Die nachfolgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Leistungen zwischen uns und unseren Kunden (im Folgenden: „Kunde" oder „Sie") in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung, soweit nicht etwas anderes ausdrücklich vereinbart wurde.

(2) „Verbraucher" im Sinne dieser Geschäftsbedingungen ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, das überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann. „Unternehmer" ist eine natürliche oder juristische Person - oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt, wobei eine rechtsfähige Personengesellschaft eine Personengesellschaft ist, die mit der Fähigkeit ausgestattet ist, Rechte zu erwerben und Verbindlichkeiten einzugehen.

§ 2 Zustandekommen der Verträge, Speicherung des Vertragstextes

(1) Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen über Digistore24 oder direkt auf Rechnung.

(2) Unsere Produktdarstellungen im Internet sind unverbindlich und kein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Vertrages.

(3) Bei Eingang einer Bestellung in unserem Digistore24 gelten die AGBs von Digistore24. Für Sondervereinbarungen, die telefonisch vereinbart werden, gelten folgende Regelungen: Der Kunde gibt ein bindendes Vertragsangebot ab, indem er die Zustimmung telefonisch erteilt. Spätestens mit Inanspruchnahme der ersten Teildienstleistung oder der Anmeldung zu einem Memberbereich kann von einer Rückgabe kein Gebrauch mehr gemacht werden.

(4) Im Falle des Vertragsabschlusses kommt dieser mit Claudia Conen, Beisenweg 20, 58452 Witten, Deutschland, zustande.

(5) Die Abwicklung der Bestellung erfolgt in persönlichen Treffen, telefonisch, per WhatsApp, via Zoom-Calls und oder in einem Memberbereich. Für Dienstleistungen, die in Präsenz erbracht werden, fallen zusätzliche Spesen an, die mit dem Kunden in der Auftragsbestätigung vereinbart werden.

(6) Für einen Onlinetermin, der nicht mindestens 12 Stunden im Voraus verlegt wurde, stellen wir eine Ausfallpauschale von 300,00 Euro in Rechnung.

§ 3 Gegenstand des Vertrages und wesentliche Merkmale der Produkte

(1) Beratungen, Schulungen, Webinare, Seminare, Einrichtung von Landingpages, Salesfunnels und Memberbereiche, erfolgen durch uns.

(2) Der Kunde verzichtet bei Interviews und bei der Teilnahme an Gruppencalls auf die Bild- und Tonrechte, d.h. Claudia Conen hat die Rechte, diese Aufzeichnungen zu veröffentlichen.

(3) Bei der Einrichtung von Landingpages, Salesfunnels und Memberbereichen fallen zusätzliche Kosten für die Software an, die durch den Kunden getragen werden.

(4) Nach Erbringung der Dienstleistungen, stehen dem Kunden die Funnels, Memberbereiche und Landingpages zur freien Verfügung – soweit ein eigener Builderallaccount vorliegt. Falls dieser erst später erstellt wird, werden die Landigpages und Funnels übertragen.

(5) Bei der Erstellung von digitalen Produkten, die durch uns über Digistore24 abgerechnet werden, verpflichtet sich der Kunde, uns für die Laufzeit von 5 Jahren ab dem ersten Verkauf als JV-Partner mit 10% zu berücksichtigen.

(6) Die wesentlichen Merkmale der digitalen Güter und Dienstleistungen finden sich in der Artikelbeschreibung oder detailliert in der Rechnung aufgeführt.

(7) Für den Verkauf digitaler Produkte gelten die aus der Produktbeschreibung ersichtlichen oder sich sonst aus den Umständen ergebenden Beschränkungen, insbesondere zu Hard- und/oder Softwareanforderungen an die Zielumgebung. Wenn nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, ist Vertragsgegenstand nur die private und gewerbliche Nutzung der Produkte, ohne das Recht zur Weiterveräußerung oder Unterlizensierung.

§ 4 Preise, Versandkosten und Lieferung

(1) Die in den jeweiligen Angeboten angeführten Preise sowie die Versandkosten sind Gesamtpreise und beinhalten alle Preisbestandteile einschließlich aller anfallenden Steuern.

(2) Der jeweilige Kaufpreis ist vor der Lieferung des Produktes zu leisten (Vorkasse), es sei denn, wir bieten ausdrücklich den Kauf auf Rechnung an. Die Ihnen zur Verfügung stehenden Zahlungsarten entsprechen unserem Partner Digistore24 oder bei Rechnung Überweisung oder PayPal. Soweit bei den einzelnen Zahlungsarten nicht anders angegeben, sind die Zahlungsansprüche sofort zur Zahlung fällig.

(3) Zusätzlich zu den angegebenen Preisen können für die Lieferung von Produkten Versandkosten anfallen, sofern der jeweilige Artikel nicht als versandkostenfrei ausgewiesen ist. Die Versandkosten werden Ihnen auf den Angeboten und auf der Bestellübersicht nochmals deutlich mitgeteilt.

§ 5 Zurückbehaltungsrecht

(1) Ein Zurückbehaltungsrecht kann von beiden Seiten nur ausgeübt werden, soweit es sich um Forderungen aus demselben Vertragsverhältnis handelt.

§ 6 Widerrufsrecht

Als Verbraucher haben Sie ein Widerrufsrecht, wie in §2(3) beschrieben.

§ 7 Haftung

(1) Vorbehaltlich der nachfolgenden Ausnahmen ist unsere Haftung für vertragliche Pflichtverletzungen sowie aus unerlaubter Handlung auf Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit beschränkt.

(2) Wir haften bei leichter Fahrlässigkeit im Falle der Verletzung des Lebens, des Körpers, der Gesundheit oder bei Verletzung einer vertragswesentlichen Pflicht unbeschränkt. Wenn wir durch leichte Fahrlässigkeit mit der Leistung in Verzug geraten sind, wenn die Leistung unmöglich geworden ist oder wenn wir eine vertragswesentliche Pflicht verletzt haben, ist die Haftung für darauf zurückzuführende Sach- und Vermögensschäden auf den vertragstypisch vorhersehbaren Schaden begrenzt. Eine vertragswesentliche Pflicht ist eine solche, deren Erfüllung die ordnungsgemäße Durchführung des Vertrages überhaupt erst ermöglicht, deren Verletzung die Erreichung des Vertragszwecks gefährdet und auf deren Einhaltung Sie regelmäßig vertrauen dürfen. Dazu gehört insbesondere unsere Pflicht zum Tätigwerden und der Erfüllung der vertraglich geschuldeten Leistung, die in § 3 beschrieben wird. Der Kunde verpflichtet sich gleichermaßen zur Erbringung der erforderlichen Maßnahmen und zum Einsatz der erstellten Hilfsmittel.

§ 8 Vertragssprache

Als Vertragssprache steht ausschließlich Deutsch zur Verfügung.

§ 9 Gewährleistung

(1) Die Gewährleistung richtet sich nach den gesetzlichen Bestimmungen.

(2) Gegenüber Unternehmern beträgt die Gewährleistungsfrist auf gelieferte Sachen 12 Monate.

(3) Als Verbraucher werden Sie gebeten, die Sache/die digitalen Güter oder die erbrachte Dienstleistung bei Vertragserfüllung umgehend auf Vollständigkeit, offensichtliche Mängel und Transportschäden zu überprüfen und uns schnellstmöglich schriftlich mitzuteilen. Kommen Sie dem nicht nach, hat dies keine Auswirkung auf Ihre gesetzlichen Gewährleistungsansprüche.

§ 10 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt deutsches Recht. Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur, soweit hierdurch der durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates des gewöhnlichen Aufenthaltes des Verbrauchers gewährte Schutz nicht entzogen wird (Günstigkeitsprinzip).

(2) Die Bestimmungen des UN-Kaufrechts finden ausdrücklich keine Anwendung.

(3) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus Vertragsverhältnissen zwischen dem Kunden und dem Anbieter der Sitz des Anbieters.